Publikace: Procesní audit na vybraném oddělení FES
Diplomová práceopen accessNačítá se...
Datum
Autoři
Skopečková, Hana
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Diplomová práce zahrnuje provedení procesního auditu na akademické půdě Univerzity Pardubice s hlavním důrazem na tvorbu vlastní metodiky a její realizaci. Cílem práce je zpracovat procesní audit na vybraném oddělení Fakulty ekonomicko-správní, definovat metodiku a metriky pro měření výkonu.
Popis
Klíčová slova
procesy, procesní přístupy, procesní analýzy, procesní audity, Procesní modelování, modely, diagramy, monitorování, metriky, metoda Six Sigma, processes, process attitudes, process analyses, process audits, Process modeling, models, diagrams, monitoring, metrics, method Six Sigma