Digitální knihovna UPCE přechází na novou verzi. Omluvte prosím případné komplikace. / The UPCE Digital Library is migrating to a new version. We apologize for any inconvenience.

Publikace:
Finanční produkty na pobočkách České pošty

Bakalářská práceOmezený přístup
Zobrazit minimální záznam
dc.contributor.advisorBrebera, Davidcze
dc.contributor.authorMáslová, Šárka
dc.date.accepted2015cze
dc.date.accessioned2015-06-25T10:35:48Z
dc.date.available2015-06-25T10:35:48Z
dc.date.issued2015
dc.description.abstractCílem práce je popsat historii České pošty, nabízené produkty, prodej na přepážkách. V praktické části budou zhodnoceni zaměstnanci České pošty na základě Mystery shoppingu. Po vyplnění dotazníku zjistíme, kolik školení zaměstnanci mají a v jaké kvalitě jsou poskytované informace.cze
dc.description.abstract-translatedThe aim of my thesis is to describe the history of the Czech Post, offered products and sale over the counter. In the practical part employees of the Czech Post will be assessed based on Mystery shopping. After completing of the questionnaire, we find out what volume of training staff have and what is the quality of information provided.eng
dc.description.defenceStudentka seznámila komisi se svou bakalářskou prací Prodej finančních produktů na pobočkách České pošty. Komise položila otázky: Jaká byla nejzásadnější zjištění Vašeho dotazníkového šetření? Promítne tato zjištění Česká pošta do svých procesů? Vystupují v nabídce České pošty také produkty spřízněné pojišťovny?cze
dc.description.departmentÚstav matematiky a kvantitativních metodcze
dc.description.gradeDokončená práce s úspěšnou obhajoboucze
dc.format46 s.cze
dc.format.extent16374964 bytescze
dc.format.mimetypeapplication/zipcze
dc.identifierUniverzitní knihovna (studovna)cze
dc.identifier.signatureD32065cze
dc.identifier.stag26316cze
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10195/60015
dc.language.isocze
dc.publisherUniverzita Pardubicecze
dc.rightsPouze v rámci univerzitycze
dc.subjectČeská poštacze
dc.subjectdotazníkové šetřenícze
dc.subjectfinanční produktycze
dc.subjecthistoriecze
dc.subjectMystery shoppingcze
dc.subjectCzech Postcze
dc.subjectquestionnaire surveycze
dc.subjecthistorycze
dc.subjectmystery shoppingcze
dc.subjectfinancial productseng
dc.subjectfinancial productseng
dc.thesis.degree-disciplineManagement finančních rizikcze
dc.thesis.degree-grantorUniverzita Pardubice. Fakulta ekonomicko-správnícze
dc.thesis.degree-nameBc.cze
dc.thesis.degree-programSystémové inženýrství a informatikacze
dc.titleFinanční produkty na pobočkách České poštycze
dc.title.alternativeSale of financial products in branches of Czech Posteng
dc.typebakalářská prácecze
dspace.entity.typePublication

Soubory

Původní svazek

Nyní se zobrazuje 1 - 2 z 2
Náhled
Název:
BreberaD_ProdejFinancnich_SM_2015.pdf
Velikost:
90.23 KB
Formát:
Adobe Portable Document Format
Popis:
posudek vedoucího
posudek vedoucího (90.23 KB)
Náhled
Název:
MaslovaS_ProdejFinancnich_DB_2015.zip
Velikost:
15.62 MB
Formát:
Unknown data format
Popis:
bakalářská práce
bakalářská práce (15.62 MB)

Kolekce

Vysokoškolské kvalifikační práce / Theses, dissertations, etc.
Bakalářské práce / Bachelor's works ÚMKM FES (Bc.)