Digitální knihovna UPCE přechází na novou verzi. Omluvte prosím případné komplikace. / The UPCE Digital Library is migrating to a new version. We apologize for any inconvenience.

Publikace:
Vyjednávání automatickým chatbotem mezi Škoda Auto a.s. a jejími dodavateli

Bakalářská práceEmbargo
Zobrazit minimální záznam
dc.contributor.advisorKřupka, Jiří
dc.contributor.authorStehno, Jakub
dc.date.accepted2025-06-03
dc.date.accessioned2025-07-07T07:37:27Z
dc.date.issued2025
dc.date.submitted2024-06-28
dc.description.abstractBakalářská práce se bude zabývat využitím chatbota ve Škoda Auto a.s. při komunikaci mezi jejími dodavateli. V první kapitole bude teoreticky vysvětlena komunikace v B2B prostředí a její automatizace. Ve druhé kapitole bude zpracována analýza využití chatbotu ve Škoda Auto a.s. společně s výsledky jeho zavedení. Třetí kapitola bude zahrnovat tvorbu vlastního vyjednávacího asistenta, který bude pracovat na základě chatbota využívaného v Škoda Auto. Dále budou navrhnuty doporučení ke zlepšení dosavadního automatického řešení ve společnosti.cze
dc.description.abstract-translatedThe bachelor thesis will deal with the use of chatbot in Škoda Auto a.s. in communication between its suppliers. The first chapter will explain theoretically the communication in B2C environment and its automation. In the second chapter, an analysis of the use of chatbot in Škoda Auto a.s. will be elaborated together with the results of its implementation. The third chapter will include the creation of a custom negotiation assistant that will work on the basis of the chatbot used in Škoda Auto. Furthermore, recommendations will be proposed to improve the current automated solution in the company.eng
dc.description.defenceProblematiku řešenou ve své bakalářské práci dokázal student odpovídajícím způsobem obhájit. Prokázal schopnost samostatné práce. Na doplňkové otázky reagoval pohotově, se znalostí věci a bez závažných nepřesností je zodpověděl.cze
dc.description.departmentDopravní fakulta Jana Perneracze
dc.description.gradeDokončená práce s úspěšnou obhajoboucze
dc.format54 s.
dc.identifier.stag48917
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10195/85215
dc.language.isocze
dc.publisherUniverzita Pardubicecze
dc.rightsPráce bude přístupná od 04.06.2028cze
dc.subjectchatbotcze
dc.subjectŠkoda Auto a.s.cze
dc.subjectdodavatelécze
dc.subjectkomunikacecze
dc.subjectchatboteng
dc.subjectŠkoda Auto a.s.eng
dc.subjectsupplierseng
dc.subjectcommunicationeng
dc.thesis.degree-disciplineDopravní management a marketingcze
dc.thesis.degree-grantorUniverzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Perneracze
dc.thesis.degree-nameBc.
dc.thesis.degree-programTechnologie a management v dopravěcze
dc.titleVyjednávání automatickým chatbotem mezi Škoda Auto a.s. a jejími dodavatelicze
dc.title.alternativeNegotiations by automatic chatbot between Škoda Auto a.s. and its supplierseng
dc.typebakalářská prácecze
dspace.entity.typePublication

Soubory

Původní svazek

Nyní se zobrazuje 1 - 2 z 2
Náhled
Název:
StehnoJ_VyjednavaniAutomatickym_JK_2024.pdf
Velikost:
1.32 MB
Formát:
Adobe Portable Document Format
Popis:
Plný text práce
Plný text práce (1.32 MB)
Náhled
Název:
KrupkaJ_VyjednavaniAutomatickym_JS_2024.pdf
Velikost:
167.96 KB
Formát:
Adobe Portable Document Format
Popis:
Posudek vedoucího práce
Posudek vedoucího práce (167.96 KB)

Kolekce

Bakalářské práce / Bachelor's works KDMML DFJP (Bc.)
Vysokoškolské kvalifikační práce / Theses, dissertations, etc.