Publikace: Návrh funkčního modelu kvality v dopravních a přepravních procesech
Diplomová práceNačítá se...
Datum
Autoři
Salava, Daniel
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Práce se zabývá rozborem přístupů a systémů hodnocení kvality dopravních služeb, analýzou nástrojů řízení kvality a návrhem modelu kvality dopravních a přepravních procesů.
Popis
Klíčová slova
Doprava, přeprava, procesy, Kvalita, dopravní služby, řízení kvality