Digitální knihovna UPCE přechází na novou verzi. Omluvte prosím případné komplikace. / The UPCE Digital Library is migrating to a new version. We apologize for any inconvenience.

Publikace:
Výběr poštovních služeb dle preferencí zákazníků v Pardubickém kraji

Bakalářská práceopen access
Zobrazit minimální záznam
dc.contributor.advisorJovčić, Stefan
dc.contributor.authorKsionda, Kseniya
dc.date.accepted2025-08-25
dc.date.accessioned2025-09-08T08:56:45Z
dc.date.issued2025
dc.date.submitted2025-06-27
dc.description.abstractTato bakalářská práce se zabývá výběrem poštovních služeb z pohledu zákazníků v Pardubickém kraji. Cílem práce je analyzovat jejich preference, spokojenost a důvody volby jednotlivých poskytovatelů, zejména České pošty. Na základě dotazníkového šetření mezi mladými lidmi jsou formulována doporučení ke zlepšení služeb. Práce zahrnuje teoretickou, analytickou a návrhovou část.cze
dc.description.abstract-translatedThis bachelor's thesis focuses on the selection of postal services from the perspective of customers in the Pardubice Region. The aim is to analyze their preferences, satisfaction, and reasons for choosing specific service providers, with an emphasis on Česká pošta. Based on a questionnaire survey among young people, the thesis formulates recommendations for service improvements. The work consists of theoretical, analytical and proposal parts.eng
dc.description.defenceStudentka dokázala svou bakalářskou práci vcelku dobrým způsobem objasnit. V problematice se orientovala s menší jistotou a pohotovostí. Na doplňující otázky odpověděla s určitými nepřesnostmi.cze
dc.description.departmentDopravní fakulta Jana Perneracze
dc.description.gradeDokončená práce s úspěšnou obhajoboucze
dc.format61 s.
dc.identifier.stag51304
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10195/85714
dc.language.isocze
dc.publisherUniverzita Pardubicecze
dc.rightsBez omezení
dc.subjectpoštovní službycze
dc.subjectpreference zákazníkůcze
dc.subjectČeská poštacze
dc.subjectkvalita doručenícze
dc.subjectvýdejní místacze
dc.subjectdigitalizace služebcze
dc.subjectpostal serviceseng
dc.subjectcustomer preferenceseng
dc.subjectČeská poštaeng
dc.subjectdelivery qualityeng
dc.subjectpickup pointseng
dc.subjectservice digitalizationeng
dc.thesis.degree-disciplineLogistikacze
dc.thesis.degree-grantorUniverzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Perneracze
dc.thesis.degree-nameBc.
dc.thesis.degree-programTechnologie a management v dopravěcze
dc.titleVýběr poštovních služeb dle preferencí zákazníků v Pardubickém krajicze
dc.title.alternativeSelection of Postal Services According to Customer Preferences in the Pardubice Regioneng
dc.typebakalářská prácecze
dspace.entity.typePublication

Soubory

Původní svazek

Nyní se zobrazuje 1 - 2 z 2
Náhled
Název:
KsiondaK_VyberPostovnich_SJ_2025.pdf
Velikost:
1.78 MB
Formát:
Adobe Portable Document Format
Popis:
Plný text práce
Plný text práce (1.78 MB)
Náhled
Název:
JovcicS_VyberPostovnich_KK_2025.pdf
Velikost:
132.76 KB
Formát:
Adobe Portable Document Format
Popis:
Posudek vedoucího práce
Posudek vedoucího práce (132.76 KB)

Kolekce

Bakalářské práce / Bachelor's works KDMML DFJP (Bc.)
Vysokoškolské kvalifikační práce / Theses, dissertations, etc.