Publikace: Implementace nových procesů při řízení vztahů se zákazníky
Bakalářská práceopen access| dc.contributor.advisor | Horčička, Aleš | cze |
| dc.contributor.author | Szabová, Lucie | |
| dc.date.accepted | 2013 | cze |
| dc.date.accessioned | 2013-07-20T01:52:36Z | |
| dc.date.available | 2013-07-20T01:52:36Z | |
| dc.date.issued | 2013 | |
| dc.description.abstract | Tato práce slouží k pochopení významu průběžné manažerské funkce implementace. Obsahuje charakteristiku této funkce, potřebné kroky a postupy k úspěšnému zvládnutí implementace. Součástí je také identifikace vybraných oblastí vhodných k implementaci a názorné zobrazení implementace v reálné společnosti. Na základě analýzy současného stavu jsou udělena doporučení pro jeho zlepšení. | cze |
| dc.description.abstract-translated | This work serves for understanding the importance of ongoing management function implementation. It includes a description of this function, necessary steps and procedures to successful implementation. It includes a description of areas suitable for the implementation and visual display implementation in real company. Based on the analysis of the current status are granted recommendations for its improvement. | eng |
| dc.description.defence | Studentka seznámila komisi s výsledky své bakalářské práce. Cílem práce je formulace náplně manažerské funkce a aplikace obecně platných zásad optimálního výkonu funkce v reálném podniku. Teoretická východiska práce byly vypracovány na základě rešerše literatury a analýzy současného stavu. Praktická část analyzuje a hodnotí procesy při řízení vztahů se zákazníky ve vybraném podniku. Po prezentaci byly kladeny doplňující otázky. | cze |
| dc.description.department | Ústav podnikové ekonomiky a managementu | cze |
| dc.description.grade | Dokončená práce s úspěšnou obhajobou | cze |
| dc.format | 48 s. | cze |
| dc.format.extent | 1803388 bytes | cze |
| dc.format.mimetype | application/pdf | cze |
| dc.identifier | Univerzitní knihovna (studovna) | cze |
| dc.identifier.signature | D28349 | cze |
| dc.identifier.stag | 19341 | cze |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10195/51855 | |
| dc.language.iso | cze | |
| dc.publisher | Univerzita Pardubice | cze |
| dc.rights | Bez omezení | cze |
| dc.subject | implementace | cze |
| dc.subject | management | cze |
| dc.subject | manažerské funkce | cze |
| dc.subject | procesy | cze |
| dc.subject | Reengineering | cze |
| dc.subject | implementation | eng |
| dc.subject | processes | eng |
| dc.subject | management | eng |
| dc.subject | management functions | eng |
| dc.subject | Reengineering | eng |
| dc.thesis.degree-discipline | Ekonomika a provoz podniku | cze |
| dc.thesis.degree-grantor | Univerzita Pardubice. Fakulta ekonomicko-správní | cze |
| dc.thesis.degree-name | Bc. | cze |
| dc.thesis.degree-program | Ekonomika a management | cze |
| dc.title | Implementace nových procesů při řízení vztahů se zákazníky | cze |
| dc.title.alternative | Implementation of New Processes in Customer Relationship Management | eng |
| dc.type | bakalářská práce | cze |
| dspace.entity.type | Publication |
Soubory
Původní svazek
1 - 2 z 2
Načítá se...
- Název:
- HorcickaA_ImplementaceNovych_LS_2013.pdf
- Velikost:
- 61.78 KB
- Formát:
- Adobe Portable Document Format
- Popis:
- posudek vedoucího
Načítá se...
- Název:
- SzabovaL_ImplementaceNovych_AH_2013.pdf
- Velikost:
- 1.72 MB
- Formát:
- Adobe Portable Document Format
- Popis:
- bakalářská práce