Digitální knihovna UPCE přechází na novou verzi. Omluvte prosím případné komplikace. / The UPCE Digital Library is migrating to a new version. We apologize for any inconvenience.

Publikace:
Analýza konkurence na trhu přepravy balíkových zásilek

Bakalářská práce
dc.contributor.advisorSalava, Daniel
dc.contributor.authorHavránková, Milena
dc.contributor.refereeSvoboda, Jaroslav
dc.date.accepted2007
dc.date.accessioned2007-09-30T14:21:33Z
dc.date.available2007-09-30T14:21:33Z
dc.date.issued2007
dc.description.abstractCílem této bakalářské práce je porovnat spokojenost zákazníků České pošty, s.p. s poskytovanými službami se spokojeností zákazníků konkurence na trhu přepravy balíkových zásilek. K této analýze byl použit dotazník, na základě kterého se následně vyhodnocovaly jednotlivé aspekty spokojenosti. V závěru práce bylo možno konstatovat, že zákazník, který využívá služeb České pošty, s.p. může být ve větší míře spokojen s nabízenými službami.cze
dc.description.departmentKatedra dopravního managementu, marketingu a logistikycze
dc.description.gradeDokončená práce s úspěšnou obhajoboucze
dc.format42 s., 4 s. přílohcze
dc.identifierUniverzitní knihovna (sklad)cze
dc.identifier.signatureD17969
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10195/25201
dc.language.isocze
dc.publisherUniverzita Pardubicecze
dc.subjectKonkurenceschopnostcze
dc.subjectbalíkové zásilkycze
dc.subjectpřepravacze
dc.thesis.degree-disciplineDopravní management, marketing a logistikacze
dc.thesis.degree-grantorUniverzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Perneracze
dc.thesis.degree-nameBc.cze
dc.thesis.degree-programDopravní technologie a spojecze
dc.titleAnalýza konkurence na trhu přepravy balíkových zásilekcze
dc.title.alternativeAnalysis competition on market transportation of parcel posteng
dc.typebakalářská prácecze
dspace.entity.typePublication

Soubory