Benchmarking finančních institucí

Radilová, Petra

Publikace:
Benchmarking finančních institucí

Diplomová práceOmezený přístup

dc.contributor.advisor	Kožená, Marcela	cze
dc.contributor.author	Radilová, Petra
dc.contributor.referee	Černohorská, Liběna	cze
dc.date.accepted	2013	cze
dc.date.accessioned	2013-07-20T01:54:33Z
dc.date.available	2013-07-20T01:54:33Z
dc.date.issued	2013
dc.description.abstract	Tato diplomová práce je věnována benchmarkingu finančních institucí. V teoretické části se práce zabývá obecně konkurenceschopností, metodami hodnocení konkurenceschopnosti a blíže pojednává o benchmarkingu. Praktická část obsahuje popis situace na českém pojistném trhu, charakteristiku ČSOB Pojišťovny, a.s., České pojišťovny a.s. a aplikaci benchmarkingu.	cze
dc.description.abstract-translated	This work is devoted to the benchmarking of financial institutions. The theoretical part of the work deals with competitiveness in general, methods of competitive evaluation, and it takes closer look at dealig with benchmarking. An applied part includes a description of czech insurance industry, characterizing ČSOB Pojišťovna, a.s., Česká pojišťovna a.s. and an application of benchmarking.	eng
dc.description.defence	Studentka seznámila komisi s obsahem a cílem své diplomové práce. Práce se zabývá problematikou benchmarkingu finančních institucí. Cílem diplomové práce bylo hodnocení ČSOB pojišťovny metodou benchmarkingu s jinou pojistnou institucí. Studentka seznámila komisi se závěry práce a odpověděla na otázky položené vedoucím práce a oponentem diplomové práce: 1. V závěru práce uvádíte, že cestou úspěchu a k dosažení konkurenční výhody je spokojený zákazník. Které oblasti (potřeby zákazníků) byste označila v této souvislosti jako klíčové? 2. Jaké formy marketingové komunikace byste navrhovala pro zviditelnění společnosti a jí nabízených služeb zákazníkům? 3. V závěru diplomové práce dochází diplomantka k závěru, že ČSOB Pojišťovna, a.s. nedosahuje takových výsledků jako její největší konkurent Česká pojišťovna a.s. Jaká konkrétní řešení diplomantka navrhuje (na základě provedeného benchmarkingu), aby ČSOB Pojišťovna, a.s stala konkurenceschopnější a získala větší tržní podíl na pojistném trhu v České republice? 4. Jakým způsobem ovlivnila současná celosvětová finanční krize pojistný trh ve světě a v ČR?	cze
dc.description.department	Ústav podnikové ekonomiky a managementu	cze
dc.description.grade	Dokončená práce s úspěšnou obhajobou	cze
dc.format	91 s.	cze
dc.format.extent	4242708 bytes	cze
dc.format.mimetype	application/pdf	cze
dc.identifier	Univerzitní knihovna (studovna)	cze
dc.identifier.signature	D28486	cze
dc.identifier.stag	19430	cze
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10195/52187
dc.language.iso	cze
dc.publisher	Univerzita Pardubice	cze
dc.rights	Pouze v rámci univerzity	cze
dc.subject	konkurenceschopnost	cze
dc.subject	hodnocení konkurenceschopnosti	cze
dc.subject	benchmarking	cze
dc.subject	finanční instituce	cze
dc.subject	pojišťovnictví	cze
dc.subject	competitiveness	eng
dc.subject	competitive evaluation	eng
dc.subject	benchmarking	eng
dc.subject	financial institutions	eng
dc.subject	insurance industry	eng
dc.thesis.degree-discipline	Ekonomika a management podniku	cze
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Pardubice. Fakulta ekonomicko-správní	cze
dc.thesis.degree-name	Ing.	cze
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cze
dc.title	Benchmarking finančních institucí	cze
dc.title.alternative	Benchmarking Of Financial Institutions	eng
dc.type	diplomová práce	cze
dspace.entity.type	Publication