Digitální knihovna UPCE přechází na novou verzi. Omluvte prosím případné komplikace. / The UPCE Digital Library is migrating to a new version. We apologize for any inconvenience.

Publikace:
Image České pošty, s.p. a možnosti jejího zlepšení

Bakalářská práceopen access
Načítá se...
Náhled

Datum

Autoři

Šteflová, Tereza

Název časopisu

ISSN časopisu

Název svazku

Nakladatel

Univerzita Pardubice

Výzkumné projekty

Organizační jednotky

Číslo časopisu

Abstrakt

Bakalářská práce je zaměřena na současný stav image České pošty, s. p., analýzu zjištěných informací a návrh řešení. První část je věnována charakteristice pošty a teorii o image firmy a o všem, co ji tvoří. V druhé části je pozornost zaměřena na analýzu stávajícího stavu řešené problematiky, tedy budování a udržování image. Ve třetí části je navrženo řešení, jak nynější image České pošty, s. p. vylepšit. Cílem této práce je najít návrhy pro zlepšení veřejného mínění a zvýšení kvality image České pošty, s. p.

Popis

Klíčová slova

Konkurence, pošta, veřejné mínění, zákazníci, corporate identity, Image, goodwill, competetition, post, public opinion, customers

Citace

Permanentní identifikátor

Endorsement

Review

Supplemented By

Referenced By