Digitální knihovna UPCE přechází na novou verzi. Omluvte prosím případné komplikace. / The UPCE Digital Library is migrating to a new version. We apologize for any inconvenience.

Publikace:
Manažerské metody ve veřejné správě - Společný hodnotící rámec (CAF - Common Assessment Framework)

Bakalářská práceOmezený přístup
Načítá se...
Náhled

Datum

Autoři

Šulcová, Eva

Název časopisu

ISSN časopisu

Název svazku

Nakladatel

Univerzita Pardubice

Výzkumné projekty

Organizační jednotky

Číslo časopisu

Abstrakt

Cílem této bakalářské práce je představení vybraných manažerských metod využívaných ve veřejné správě ke zvyšování kvality řízení a poskytovaných veřejných služeb, přičemž zaostřeno je na Společný hodnotící rámec (CAF – Common Assessment Framework). Teoretická část bakalářské práce se věnuje specifikaci managementu veřejné správy, kvality ve veřejné správě a vybraným manažerským metodám se zaměřením zejména na metodu CAF. Praktická část bakalářské práce se zabývá implementací metody CAF na Úřadu městské části Praha 13 v letech 2005 - 2007 a dále analýzou pokrytí veřejné správy, potažmo obyvatelstva ČR, metodou CAF.

Popis

Klíčová slova

Public service, Quality, managerial methods, Common Assessment Framework, Kvalita, manažerské metody, Společný hodnotící rámec, veřejná správa

Citace

Permanentní identifikátor

Endorsement

Review

Supplemented By

Referenced By