Publikace: Možnosti sledování nákladů na zákazníky v podniku chemického průmyslu
Diplomová práceNačítá se...
Datum
Autoři
Drštičková, Jitka
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Práce je věnována možnostem sledování nákladů na zákazníky v podniku Syntesia, a.s. pro potřeby diferencovaného řízení vztahů se zákazníky.
Popis
Klíčová slova
hodnota zákazníka, ziskovost zákazníka, náklady na zákazníka, metoda ABC