Česká pošta a ekonomická efektivnost vybraných poboček

Abstract

Česká pošta, s. p. je tradičním poskytovatelem poštovních služeb na celém území České republiky. Hlavním úkolem je poskytování poštovních služeb na vnitrostátní a mezinárodní úrovni. Cílem je, aby služby byly kvalitní s přiměřeným ziskem v konkurenčním prostředí. Kvalita služeb a poboček vychází z efektivního vytížení a produktivity jednotlivých poštovních poboček. Tato bakalářská práce se zabývá analýzou vytíženosti řídící pošty Dvůr Králové nad Labem a čtyř satelitních pošt. Cílem práce je návrh na snížení nebo zvýšení vytíženosti vybraných poštovních poboček.