Sociální klima na pracovišti a jeho vliv na hodnocení kvality péče očima pacientů

Ksandrová, Kristýna

Publikace:
Sociální klima na pracovišti a jeho vliv na hodnocení kvality péče očima pacientů

Diplomová práceopen access

dc.contributor.advisor	Holá, Jana
dc.contributor.author	Ksandrová, Kristýna
dc.contributor.referee	Hlaváčková, Eva
dc.date.accepted	2017-06-14
dc.date.accessioned	2017-06-22T06:47:35Z
dc.date.available	2017-06-22T06:47:35Z
dc.date.issued	2017
dc.date.submitted	2017-05-05
dc.description.abstract	Diplomová práce s názvem "Sociální klima na pracovišti a jeho vliv na hodnocení kvality péče očima pacientů" je rozčleněna na teoretickou a empirickou část. V teoretické části je uvedena definice a pojetí sociálního klimatu. Dále se zabývám pracovní spokojeností, komunikací na pracovišti, interpersonálními vztahy a interpersonálními konflikty. Poslední zpracovanou oblastí je kvalita péče a hodnocení kvality péče očima pacientů. V empirické části se zabývám analýzou dat, která byla získána pomocí průzkumné sondy. Cílem práce je zjistit, jak vnímají sociální klima na vybraných odděleních všeobecné sestry a hospitalizovaní pacienti v kontextu kvality poskytované péče	cze
dc.description.abstract-translated	The diploma thesis titled "Social climate in the workplace and its influence on the evaluation of quality of care through patients' eyes" is divided into the theoretical and empirical part. In the theoretical part, the definition and concept of the social climate are presented. I also deal with work satisfaction, workplace communication, interpersonal relationships and interpersonal conflicts. The last elaborated area is the quality of care and assessment of quality of care through the eyes of patients. In the empirical part I deal with data analysis, which was obtained through a reconnaissance probe. The aim of the work is to find out how they perceive the social climate in selected nursing departments and hospitalized patients in the context of the quality of care provided.	eng
dc.description.defence	Hodnocení vedoucího: velmi dobře Hodnocení oponenta: výborně Doplňující otázky k obhajobě: 1. Proč v metodice, v popisu souboru respondentů, uvádíte svůj subjektivní dojem z respondentů? 2. Co konkrétně myslíte doporučením, že by měla "být věnována větší pozornost utváření a udržování pracovních vztahů v kolektivu"? Obhajoba diplomové práce s prezentací velmi dobrá	cze
dc.description.department	Fakulta zdravotnických studií	cze
dc.description.grade	Dokončená práce s úspěšnou obhajobou	cze
dc.format	95 s. (176 569 znaků)
dc.identifier	Univerzitní knihovna (sklad)	cze
dc.identifier.signature	D36516
dc.identifier.stag	33230
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10195/68553
dc.language.iso	cze
dc.publisher	Univerzita Pardubice	cze
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	sociální klima	cze
dc.subject	kvalita péče	cze
dc.subject	interpersonální vztahy	cze
dc.subject	konflikty	cze
dc.subject	pracovní spokojenost	cze
dc.subject	social climate	eng
dc.subject	quality of care	eng
dc.subject	interpersonal relationships	eng
dc.subject	conflicts	eng
dc.subject	job satisfaction	eng
dc.thesis.degree-discipline	Ošetřovatelská péče v interních oborech	cze
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Pardubice. Fakulta zdravotnických studií	cze
dc.thesis.degree-name	Mgr.
dc.thesis.degree-program	Ošetřovatelství	cze
dc.title	Sociální klima na pracovišti a jeho vliv na hodnocení kvality péče očima pacientů	cze
dc.title.alternative	Social climate in the workplace and its impact on the quality of care patients eyes	eng
dc.type	diplomová práce	cze
dspace.entity.type	Publication