Hodnocení veřejných služeb jejich uživateli

Dušková, Monika

Publikace:
Hodnocení veřejných služeb jejich uživateli

Diplomová práceopen access

dc.contributor.advisor	Stejskal, Jan	cze
dc.contributor.author	Dušková, Monika
dc.contributor.referee	Nekolová, Kateřina	cze
dc.date.accepted	2014	cze
dc.date.accessioned	2014-06-19T10:13:30Z
dc.date.available	2014-06-19T10:13:30Z
dc.date.issued	2014
dc.description.abstract	Diplomová práce se zabývá problematikou ohodnocení služeb knihoven jejich uživateli. V úvodu práce je pojednáno o knihovních službách jako o součásti kulturní politiky státu. Ve druhé části se práce věnuje metodě kontingentního oceňování. V závěrečné části je provedena analýza ochoty platit a ochoty přijímat kompenzace, které vyjádřili čtenáři ve vybraných knihovnách.	cze
dc.description.abstract-translated	This thesis deals with the evaluation of library services by their users. In the introduction of the work is discusses about the library services as a part of cultural policy of the state. In the second part work deals with the contingent valuation method. In the final part is an analysis of willingness to pay and willingness to accept expressed by readers in selected libraries.	eng
dc.description.defence	Studentka seznámila komisi s hlavními přínosy a výsledky své diplomové práce s názvem "Hodnocení veřejných služeb jejich uživateli". Cílem práce bylo provedení analýzy hodnocení veřejných služeb, na praktickém příkladu veřejné služby knihovny v České republice. V rámci obhajoby se studentka vyjádřila k otázkám vedoucího práce. Otázky vedoucího práce: 1. Uveďte, co všechno může ovlivnit odpověď respondenta (spotřebitele) při odpovídání na otázku typu WTP ohledně vnímané hodnoty využívaných služeb. Doporučte, na co si musí výzkumníci uplatňující tento přístup dát pozor, případně to dokumentujte i daty z vaší DP.	cze
dc.description.department	Ústav ekonomických věd	cze
dc.description.grade	Dokončená práce s úspěšnou obhajobou	cze
dc.format	64 s.	cze
dc.format.extent	2533286 bytes	cze
dc.format.mimetype	application/pdf	cze
dc.identifier	Univerzitní knihovna (studovna)	cze
dc.identifier.signature	D30313	cze
dc.identifier.stag	21935	cze
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10195/55665
dc.language.iso	cze
dc.publisher	Univerzita Pardubice	cze
dc.rights	Bez omezení	cze
dc.subject	Veřejné služby	cze
dc.subject	ochota platit	cze
dc.subject	ochota přijímat kompenzace	cze
dc.subject	knihovna	cze
dc.subject	Public services	eng
dc.subject	willingness to pay	eng
dc.subject	willingness to accept	eng
dc.subject	library	eng
dc.thesis.degree-discipline	Ekonomika veřejného sektoru	cze
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Pardubice. Fakulta ekonomicko-správní	cze
dc.thesis.degree-name	Ing.	cze
dc.thesis.degree-program	Hospodářská politika a správa	cze
dc.title	Hodnocení veřejných služeb jejich uživateli	cze
dc.title.alternative	Evaluation of public services by their users	eng
dc.type	diplomová práce	cze
dspace.entity.type	Publication