Publikace: Produktová analýza vybrané cestovní kanceláře
Bakalářská práceopen accessNačítá se...
Datum
Autoři
Kokyová, Nikola
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Téma mé bakalářské práce je analýza produktové nabídky vybrané cestovní kanceláře.
Teoretická část se zabývá důležitými pojmy souvisejícími s problematikou mé práce, mezi
které patří marketingový mix a jeho nástroje, cestovní kancelář a její služby, analýza nabídky
služeb a propagace cestovní kanceláře. Praktická část práce obsahuje SWOT analýzu a
dotazníkové šetření. Cílem mé práce je zjištění očekávání a potřeb zákazníků v odvětví
cestovního ruchu, dále také definování doporučení pro zlepšení nabídky služeb vybrané
cestovní kanceláře.
Popis
Klíčová slova
marketingový mix, cestovní kanceláře, zájezdy, nabídka služeb, propagace, analýza, dotazníkové šetření, marketing mix, travel agencies, trips, offer of services, promotion, analysis, questionnaire survey