Publikace: Analýza a hodnocení systému řízení jakosti ve vybraném podniku
Diplomová práceopen accessNačítá se...
Datum
Autoři
Silbernágl, Tomáš
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Diplomová práce se zabývá analýzou a hodnocením systému řízení jakosti ve stavební společnosti P O P R spol. s r. o. První tři kapitoly se věnují teoretickým pojmům, které jsou zcela zásadní pro praktickou část. Praktická část práce se nejprve věnuje podniku P O P R spol. s r. o., dále je představen, analyzován a hodnocen systém managementu jakosti v této společnosti podle mezinárodní normy ČSN EN ISO 9001. V závěru práce jsou uvedeny návrhy na zlepšení stavu systému managementu jakosti v uvedeném podniku.
Popis
Klíčová slova
jakost, management systému jakosti, zákazníci, ISO normy, quality, quality management system, customers, ISO standards