Publikace: Příprava na certifikaci systému řízení dle normy ČSN EN ISO 9002 u automobilového dealera
Diplomová práceNačítá se...
Datum
Autoři
Kyncl, David
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Práce obsahuje analýzu současného stavu ve firmě z hlediska normy ČSN EN ISO 9002, vytvoření harmonogramu rozhodujících činností vedoucích k certifikaci systému řízení jakosti a vyjádření efektů, které z toho plynou.
Popis
Klíčová slova
certifikace, norma, Jakost, Analýza, efektivita