Digitální knihovna UPCE přechází na novou verzi. Omluvte prosím případné komplikace. / The UPCE Digital Library is migrating to a new version. We apologize for any inconvenience.

Publikace:
Marketingový výzkum vybraných pojišťoven

Bakalářská práceopen access
dc.contributor.advisorNovotný, Josefcze
dc.contributor.authorStachová, Pavla
dc.date.accepted2010cze
dc.date.accessioned2010-07-03T17:23:32Z
dc.date.available2010-07-03T17:23:32Z
dc.date.issued2010
dc.description.abstractBakalářská práce se zabývá výzkumem kvality pojišťovacích služeb v Rychnově nad Kněžnou. Ke sběru dat byla využita metoda mystery shopping - fiktivní nakupování. Práce je rozdělena na dvě části. První část je věnována teorii - marketing, marketingový výzkum, metody mystery shopping a pojištění. Druhá část je praktická, kde se hodnotí služby pojišťoven a nakonec závěrečná doporučení.cze
dc.description.abstract-translatedThis bachelor work deals with research the quality of insurance services in Rychnov nad Kněžnou. To data collection method was used mystery shopping - imaginary shopping. The work is divided into two parts. The first part deals with the theory - marketing, marketing research, methods of mystery shopping and insurance. The second part is practical, where the value of service insurance companies and finály final recommendations.eng
dc.description.defenceStudentka seznámila komisi s cílem bakalářské práce. Cílem práce byl marketingový výzkum kvality pojišťovacích služeb v Rychnově nad Kněžnou. Zodpověděla otázky položené vedoucím bakalářské práce: 1. Která Vámi zkoumaná pojišťovna poskytuje nejlepší služby klientům? 2. Zajímala jste se o havarijní pojištění, která pojišťovna má podle Vašeho názoru tento produkt nejlepší?cze
dc.description.departmentÚstav ekonomiky a managementucze
dc.description.gradeDokončená práce s úspěšnou obhajoboucze
dc.format53 s., 3 s. přílohcze
dc.format.extent717035 bytescze
dc.format.mimetypeapplication/pdfcze
dc.identifierUniverzitní knihovna (sklad)cze
dc.identifier.signatureD22316cze
dc.identifier.signatureD22316
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10195/37021
dc.language.isocze
dc.publisherUniverzita Pardubicecze
dc.rightsBez omezenícze
dc.subjectMarketingcze
dc.subjectMarketingový mixcze
dc.subjectmarketingové výzkumycze
dc.subjectmystery shoppingcze
dc.subjectpojištěnícze
dc.subjecthavarijní pojištěnícze
dc.subjectMarketing mixeng
dc.subjectMarketing researcheng
dc.subjectInsuranceeng
dc.subjectaccident insuranceeng
dc.thesis.degree-disciplineManagement podniku - Management malých a středních podnikůcze
dc.thesis.degree-grantorUniverzita Pardubice. Fakulta ekonomicko-správnícze
dc.thesis.degree-nameBc.cze
dc.thesis.degree-programEkonomika a managementcze
dc.titleMarketingový výzkum vybraných pojišťovencze
dc.title.alternativeMarketing research of selected insurance companieseng
dc.typebakalářská prácecze
dspace.entity.typePublication

Soubory

Původní svazek

Nyní se zobrazuje 1 - 2 z 2
Načítá se...
Náhled
Název:
StachovaP_Marketingovy vyzkum_JN_2010.pdf
Velikost:
700.23 KB
Formát:
Adobe Portable Document Format
Načítá se...
Náhled
Název:
NovotnyJ_Marketingovy vyzkum_PS_2010.pdf
Velikost:
29.81 KB
Formát:
Adobe Portable Document Format