Digitální knihovna UPCE přechází na novou verzi. Omluvte prosím případné komplikace. / The UPCE Digital Library is migrating to a new version. We apologize for any inconvenience.

Publikace:
Implementace systému CRM ve společnosti JABLONEX GROUP, a.s.

Bakalářská práceopen access
Zobrazit minimální záznam
dc.contributor.advisorKeřt, Radim
dc.contributor.authorMandelíková, Karolína
dc.date.accepted2008
dc.date.accessioned2008-08-12T07:47:45Z
dc.date.available2008-08-12T07:47:45Z
dc.date.issued2008
dc.description.abstractTato bakalářská práce se věnuje problematice řízení vztahů se zákazníky. Teoretická část práce popisuje podstatu a vývoj CRM. Praktická část analyzuje současný stav řízení vztahů se zákazníky ve společnosti JABLONEX GROUP, a.s.. Cílem této práce je návrh postupu při implementaci systému CRM.cze
dc.description.abstract-translatedThis bachelor work presents the Customer Relationship Managment. In the theoretical part, there is described the core of CRM and its development. In the practical part, there is analysed the present state of CRM in the JABLONEX GROUP, Inc. company. The aim of this work is to suggest a process of implementation of the CRM system.eng
dc.description.departmentÚstav ekonomiky a managementucze
dc.description.gradeDokončená práce s úspěšnou obhajoboucze
dc.format56 s.cze
dc.format.extent286402 byteseng
dc.format.mimetypeapplication/pdfeng
dc.identifierUniverzitní knihovna (archiv)cze
dc.identifier.signatureD18243
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10195/29363
dc.language.isocze
dc.publisherUniverzita Pardubicecze
dc.rightsBez omezenícze
dc.rights.physicalunitpráce není přístupnácze
dc.subjectManagementeng
dc.subjectcustomer relationshipseng
dc.subjectImplementationeng
dc.subjectanalyseseng
dc.subjectřízenícze
dc.subjectvztahy se zákazníkycze
dc.subjectImplementacecze
dc.subjectanalýzycze
dc.subjectCRMcze
dc.subjectCustomer Relationship Managementcze
dc.thesis.degree-disciplineManagement podniku - Manažerská etikacze
dc.thesis.degree-grantorUniverzita Pardubice. Fakulta ekonomicko-správnícze
dc.thesis.degree-nameBc.cze
dc.thesis.degree-programEkonomika a managementcze
dc.titleImplementace systému CRM ve společnosti JABLONEX GROUP, a.s.cze
dc.title.alternativeThe implementation of the CRM system in JABLONEX GROUP, Inc. companyeng
dc.typebakalářská prácecze
dspace.entity.typePublication

Soubory

Původní svazek

Nyní se zobrazuje 1 - 1 z 1
Náhled
Název:
MandelikovaK_Implementace systemu_RK_1 cast_2008.pdf
Velikost:
279.69 KB
Formát:
Adobe Portable Document Format
MandelikovaK_Implementace systemu_RK_1 cast_2008.pdf (279.69 KB)

Kolekce

Bakalářské práce / Bachelor's works ÚEM FES (Bc.)
Vysokoškolské kvalifikační práce / Theses, dissertations, etc.