Česká verze dotazníku Child Care Quality at Hospital

Abstract

Úvod: Pojetí zdravotní péče orientované na dítě a jeho rodinu (Family-centered care) je v rámci západní Evropy s ohledem na doporučení odborných společností shodné. Validní nástroje k hodnocení spokojenosti pacientů jsou v české praxi na národní úrovni k dispozici pouze pro dospělé pacienty. Naše práce se zaměřuje na tvorbu nástroje pro děti samotné. Cíl: Popsat proces tvorby české verze dotazníku Child Care Quality at Hospital (CCQH). Metodika: Dotazník byl vytvořen a psychometricky ověřen ve Finsku. Je určen dětem ve věku 7 - 11 let a obsahuje 61 položek. Vytvoření české verze bylo realizováno dle mezinárodních guidelines pro transkulturní přenos nástrojů ve zdravotnictví. Výsledky: Srovnání výzkumné práce s dotazníkem u české, finské, italské a portugalské populace přináší zjištění zasluhující pozornost. Český výzkum ukázal, že nástroj obsahuje problematické položky. Nesoulad v překladu se objevil u sedmnácti položek. V pre-testu činily malým dětem potíže abstraktní pojmy, délka dotazníku a složité zadání otázek hodnocených 4-bodovou Likertovou škálou. Závěr: Jako hlavní závěr naší práce lze uvést, že byly identifikovány dosud nepopsané problematické oblasti dotazníku a výzkum tak ukázal specifické požadavky na podobné nástroje určené pro českou pediatrickou populaci.