CRM s využitím metod Data Miningu
Diplomová práceOtevřený přístup| dc.contributor.advisor | Petr, Pavel | |
| dc.contributor.author | Kroulík, Jakub | |
| dc.contributor.referee | Jirava, Pavel | |
| dc.date.accepted | 2017-09-12 | |
| dc.date.accessioned | 2017-09-19T08:21:54Z | |
| dc.date.available | 2017-09-19T08:21:54Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.date.submitted | 2016-08-15 | |
| dc.description.abstract | Obsahem práce je objasnění problematiky CRM. Na datech od firmy VVS Verměřovice s. r. o. budou ukázány možnosti využití metod data miningu v této oblasti. Práce bude obsahovat teoretická východiska potřebná k praktické části, analýzu společnosti, použití různých metod data miningu, mé návrhy a doporučení. | cze |
| dc.description.abstract-translated | The content of the work clarify the issue of CRM. Using data from company VVS Verměřovice Ltd. will be present how to use data mining techniques in this field. Work will include theoretical background needed for the practical part, company analysis, using different methods of data mining, my suggestions and recommendations. | eng |
| dc.description.defence | Student seznámil členy komise se svou diplomovou prací na téma CRM s využitím metod Data Miningu. Autor práce v průběhu obhajoby zodpověděla následující položené otázky: Jaké jsou nástroje vizualizace v data miningu a jaké jste v práci využil?Pro určení výstupu třídy jste použil data o dluhu a tržbách. Ty byly zároveň použity jako vstupní atributy. Došlo tak ke zkreslení výsledků u použitých klasifikátorů? | cze |
| dc.description.department | Fakulta ekonomicko-správní | cze |
| dc.description.grade | Dokončená práce s úspěšnou obhajobou | cze |
| dc.format | 59 s. | |
| dc.identifier | Univerzitní knihovna (studovna) | cze |
| dc.identifier.signature | D37064 | |
| dc.identifier.stag | 34249 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10195/69197 | |
| dc.language.iso | cze | |
| dc.publisher | Univerzita Pardubice | cze |
| dc.rights | práce je přístupná bez omezení | cze |
| dc.subject | data mining | cze |
| dc.subject | CRM | cze |
| dc.subject | CRISP-DM | cze |
| dc.subject | data | cze |
| dc.subject | data mining | eng |
| dc.subject | CRM | eng |
| dc.subject | CRISP-DM | eng |
| dc.subject | data | eng |
| dc.thesis.degree-discipline | Informatika ve veřejné správě | cze |
| dc.thesis.degree-grantor | Univerzita Pardubice. Fakulta ekonomicko-správní | cze |
| dc.thesis.degree-name | Ing. | |
| dc.thesis.degree-program | Systémové inženýrství a informatika | cze |
| dc.title | CRM s využitím metod Data Miningu | cze |
| dc.title.alternative | CRM with the use data mining methods | eng |
| dc.type | diplomová práce | cze |
Soubory
Původní svazek
1 - 3 z 3
Náhled není k dispozici
- Název:
- KroulikJ_CRMDataMining_PP.zip
- Velikost:
- 3.08 MB
- Formát:
- Unknown data format
- Popis:
- Plný text práce
- Název:
- PetrP_CRMSvyuzitim_JK_2017.pdf
- Velikost:
- 229.04 KB
- Formát:
- Adobe Portable Document Format
- Popis:
- Posudek vedoucího práce
- Název:
- JiravaP_CRM_s__JK_2017.pdf
- Velikost:
- 156.64 KB
- Formát:
- Adobe Portable Document Format
- Popis:
- Posudek oponenta práce