Analýza systému interní komunikace na vybraném úřadě

Abstract

Tato diplomová práce se zabývá analýzou současného stavu systému interní komunikace na blíže nespecifikovaném vybraném úřadě. Cílem diplomové práce je na základě sběru dat prostřednictvím zvolených metod provést analýzu současného stavu systému interní komunikace na vybraném úřadě, definovat silné a slabé stránky a na základě slabých stránek poskytnout vybranému úřadu vhodné návrhy na zlepšení stávající situace. Diplomová práce je rozdělena do celkem tří částí. První část této práce se zabývá teoretickými poznatky na téma interní komunikace, přičemž autor této práce pro zpracování literární rešerše využil dostupnou literaturu. Druhá část je zaměřena na bližší představení vyhraného úřadu, včetně zjednodušené formy organizační struktury. V třetí částí práce je blíže analyzován současný stav systému interní komunikace na vybraném úřadě dle modelu autorky Holé (2017, s. 88) a na základě zjištěných informací prostřednictvím analýzy interních dokumentů a kvalitativního výzkumu ve formě rozhovorů se zaměstnanci úřadu. Na konci práce je na základě zjištěných poznatků vycházejících zejména z kvalitativního výzkumu provedena SWOT analýza a následné zhodnocení současného stavu systému interní komunikace včetně poskytnutí návrhů na vhodná doporučení, která by měla stávající situaci na úřadě ve směru interní komunikace do budoucna zlepšit.