Vnímání CSR aktivit v oděvním průmyslu z pohledu spotřebitelů

Abstract

Diplomová práce je zaměřena na problematiku společenské odpovědnosti firem v oděvním průmyslu a její vnímání spotřebiteli. Hlavním cílem práce je analyzovat povědomí o aktivitách společenské odpovědnosti firem, identifikovat faktory ovlivňující nákupní rozhodování spotřebitelů, posoudit význam těchto aktivit pro důvěryhodnost značek a identifikovat rozdíly ve vnímání aktivit společenské odpovědnosti firem mezi jednotlivými skupinami zákazníků. Teoretická část práce se zabývá vymezením konceptu společenské odpovědnosti firem, jeho významem v oděvním průmyslu, a dále se věnuje faktorům ovlivňujícím spotřebitelské chování. Empirická část je založena na dotazníkovém šetření, jehož cílem je analyzovat postoje spotřebitelů a jejich přístup k udržitelnosti a odpovědnému chování firem.