Hodnocení pracovního prostředí porodními asistentkami

Abstract

Úvod: Kvalita pracovního prostředí představuje v současnosti jeden z klíčových faktorů ovlivňujících stabilitu zdravotnického personálu, pracovní spokojenost i bezpečnost péče o pacienty. Tato diplomová práce reaguje na nedostatek českých výzkumů, které by se problematikou pracovního prostředí zabývaly specificky u profese porodních asistentek. Cíle: Cílem diplomové práce bylo zjistit, jak porodní asistentky subjektivně hodnotí své pracovní prostředí pomocí standardizovaného nástroje PES-NWI. Dílčí cíle se zaměřovaly na analýzu rozdílů v hodnocení pracovního prostředí v závislosti na typu nemocnice, věku respondentek a délce jejich odborné praxe. Metody: Výzkumné šetření bylo realizováno kvantitativní výzkumnou strategií s využitím standardizovaného dotazníku PES-NWI. Dotazník byl distribuován mezi porodní asistentky pracující ve fakultních, krajských a oblastních nemocnicích. Získaná data byla následně podrobena statistickému zpracování a analýze s cílem identifikovat a popsat klíčové domény ošetřovatelského pracovního prostředí a formulovat doporučení pro zlepšení klinické praxe. Výsledky: Celkové průměrné skóre nástroje PES-NWI dosáhlo hodnoty 2,82, což indikuje celkově pozitivní vnímání pracovního prostředí ve všech typech sledovaných nemocnic. Nejlépe byly hodnoceny adaptační programy pro nové zaměstnance a vysoké standardy kvality poskytované péče. Nejkritičtěji byla naopak hodnocena možnost porodních asistentek podílet se na řízení nemocnice a na rozhodovacích procesech. Výzkum prokázal, že s délkou odborné praxe i se zvyšujícím se věkem porodních asistentek hodnocení kvality prostředí klesá. Nejvyšší celkovou spokojenost s pracovním prostředím vyjádřily porodní asistentky v oblastních nemocnicích. Závěr: Výsledky práce potvrzují příznivé vnímání pracovního prostředí, avšak s nedostatky v oblasti managementu a komunikace. Navržená opatření cílí na posílení participace zaměstnanců a podporu porodních asistentek. Práce nabízí managementu nemocnic praktické podklady pro zlepšení pracovních podmínek a podporu profesní spokojenosti porodních asistentek, což je základním předpokladem pro zvyšování kvality poskytované péče.