Analýza bezplatné přepravy a slev ve veřejné hromadné dopravě a návrhy její racionalizace

Abstract

Tato bakalářská práce se zabývá analýzou tarifní politiky a systému slev ve veřejné dopravě České republiky. Práce je zaměřena na komparaci tarifních podmínek vycházejících ze státního jednotného tarifního standardu, které jsou dále porovnávány u vybraných železničních dopravců (České dráhy, a.s., Arriva vlaky s.r.o.), ve vybraných integrovaných dopravních systémech (Integrovaná regionální doprava Královéhradeckého a Pardubického kraje, Pražská integrovaná doprava) a v systémech městské hromadné dopravy (Dopravní podnik města Pardubic, a.s., Dopravní podnik města Hradce Králové, a.s.). Cílem je identifikovat rozdíly v prokazování nároků na slevy a v terminologii, které ovlivňují srozumitelnost systému pro cestující. Teoretická část definuje stěžejní pojmy, právní rámec cenové regulace a roli objednatelů dopravy. Analytická část se věnuje srovnání metodiky prokazování nároku na slevu u specifických skupin cestujících a identifikaci rozdílů v terminologii základního jízdného. Na základě provedené analýzy jsou v závěru práce formulovány návrhy na sjednocení terminologie a zefektivnění odbavovacích procesů prostřednictvím digitalizace, což by mělo vést ke zvýšení srozumitelnosti a transparentnosti tarifního systému pro veřejnost.