Studijní obor:Dopravní management, marketing a logistika
Abstrakt:
Bakalářská práce se zabývá marketingovou komunikací na sociální síti Facebook v segmentu železniční osobní dopravy. V první kapitole jsou definována teoretická východiska marketingové komunikace s důrazem na marketingovou komunikaci s využitím sociálních sítí. V rámci druhé kapitoly je provedena analýza marketingové komunikace na sociální síti Facebook u vybraných dopravců v segmentu železniční osobní dopravy. Na základě výsledků analýzy současného stavu jsou ve třetí kapitole navržena opatření na zlepšení marketingové komunikace pro jednotlivé analyzované dopravce.
