Abstrakt:
Bakalářská práce se zabývá plánováním krizové komunikace vybraného podniku. Jejím cílem je, na základě identifikace potenciálních zdrojů krizí, analýzy rizik a existujících opatření realizovaných ve vybraném podniku, zachytit proces plánování krizové komunikace, včetně sestavení tohoto plánu. Teoretická část pojednává o oblasti řízení rizik a krizovém řízení. Dále se práce zaměřuje na krizovou komunikaci a její plánování. V praktické části je zpracována analýza rizik konkrétního podniku (Svoboda TMS, s.r.o.) a její vyhodnocení. Na základě vyhodnocení nejzávažnějších rizik je vytvořen plán krizové komunikace.