| dc.contributor.advisor |
Jindrová, Pavla |
|
| dc.contributor.author |
Gabrielová, Denisa
|
|
| dc.date.accessioned |
2020-07-08T10:48:37Z |
|
| dc.date.available |
2020-07-08T10:48:37Z |
|
| dc.date.issued |
2020 |
|
| dc.date.submitted |
2020-05-29 |
|
| dc.identifier.uri |
https://hdl.handle.net/10195/75710 |
|
| dc.description.abstract |
Bakalářská práce se zabývá marketingovým výzkumem v nejmenované oděvní společnosti XY. Cílem práce je představení marketingového výzkumu a pomocí dotazníkového šetření jeho realizace ve vybrané společnosti. Na základě analýzy získaných dat a výsledků průzkumu jsou stanovena doporučení, která by měla pomoci ke zvýšení spokojenosti zákazníků. Pro potřeby bakalářské práce byla v dotazníkovém šetření použita metoda písemného a elektronického dotazování |
cze |
| dc.format |
61 s. |
|
| dc.language.iso |
cze |
|
| dc.publisher |
Univerzita Pardubice |
cze |
| dc.rights |
Bez omezení |
|
| dc.subject |
marketing |
cze |
| dc.subject |
marketingový mix |
cze |
| dc.subject |
marketingový výzkum |
cze |
| dc.subject |
spokojenost zákazníka |
cze |
| dc.subject |
dotazník |
cze |
| dc.subject |
marketing |
eng |
| dc.subject |
marketing mix |
eng |
| dc.subject |
marketing research |
eng |
| dc.subject |
customer satisfaction |
eng |
| dc.subject |
questionnaire |
eng |
| dc.title |
Marketingový výzkum spokojenosti zákazníků vybrané organizace |
cze |
| dc.title.alternative |
Marketing Research of Customer Satisfaction of Selected Organization |
eng |
| dc.type |
bakalářská práce |
cze |
| dc.date.accepted |
2020-06-23 |
|
| dc.description.abstract-translated |
This bachelor thesis deals with marketing research in unnamed clothing company XY. The aim of thesis is to present marketing research and by means of the survey implementation in the selected company. Based on the analysis of the obtained data and the results of the survey are suggested recommendations, which should help to increase customer satisfaction. For the purposes of bachelor thesis was used methods written and electronic interview in the questionnaire survey. |
eng |
| dc.description.department |
Fakulta ekonomicko-správní |
cze |
| dc.thesis.degree-discipline |
Ekonomika a provoz podniku |
cze |
| dc.thesis.degree-name |
Bc. |
|
| dc.thesis.degree-grantor |
Univerzita Pardubice. Fakulta ekonomicko-správní |
cze |
| dc.thesis.degree-program |
Ekonomika a management |
cze |
| dc.description.defence |
Studentka přednesla obhajobu práce s názvem: Marketingový výzkum spokojenosti zákazníků vybrané organizace. Cílem práce je představení marketingového výzkumu a ve vybrané organizaci realizace marketingového výzkum spokojenosti zákazníků pomocí dotazníkového šetření a jeho následné vyhodnocení.
Otázky dle posudku vedoucího bakalářské práce:
Která z vašich návrhů a doporučení pro analyzovanou společnost vy osobně vnímáte jako ta nejvíce potřebná pro zvýšení spokojenosti jejich zákazníků?
Studentka na otázky reagovala. |
cze |
| dc.identifier.stag |
39117 |
|
| dc.description.grade |
Dokončená práce s úspěšnou obhajobou |
cze |
