Abstrakt:
Diplomová práce se zabývá problematikou marketingu a podnikatelských koncepcí. Práce je rozdělena do dvou základních částí. První část, teoretická, je věnována popisu marketingových činností, koncepcí a postupu v marketingovém řízení s akcentem na mezinárodní marketing. Druhá, praktická část práce se zabývá analýzou marketingových činností, výrobního programu, politikou jakosti a přístupu k zákazníkům ve firmě Elceram, a.s.