Studijní obor:Dopravní management, marketing a logistika
Abstrakt:
Bakalářská práce se zabývá postavením zasílatele a službami jím poskytovanými. Práce je rozdělena do čtyř kapitol. První část objasňuje problematiku zasílatelství, její legislativu a asociace působící v tomto oboru. Druhá část práce představuje služby poskytované zasílatelem. Předposlední kapitola se zaměřuje na průzkum zasílatelských společností a porovnává jejich poskytované služby. Závěrečná kapitola bakalářské práce se věnuje návrhu komplexního balíčku zasílatelských služeb.