Interní komunikace ve vybraném zdravotnickém zařízení (vymezení obsahu interní situace a zmapování konkrétní situace ve vybraném zařízení)

Abstract

Diplomová práce na téma "Interní komunikace ve vybraném zdravotnickém zařízení (vymezení obsahu interní situace a zmapování konkrétní situace ve vybraném zařízení)" je rozdělena na dvě části. Teoretická část popisuje komunikaci obecně, její druhy, komunikační mix, měření komunikace, obsah interní komunikace, manažerskou komunikaci, nefunkční komunikaci, komunikaci při prosazování cílů a komunikaci v procesu adaptace. Výzkumná část práce se skládá z kvalitativního a kvantitativního výzkumu. Kvalitativní výzkum probíhal formou strukturovaného rozhovoru s managementem organizace. Kvantitativní výzkum probíhal dotazníkovým šetřením se zaměstnanci organizace. Pomocí dat získaných při dotazníkovém šetření byly ověřeny hypotézy práce. V závěru práce je uvedeno celé její zhodnocení.