Evaluating the business value of website performance

Čegan, Lukáš

Digitální knihovna UPCE
→
Univerzita Pardubice
→
Publikační činnost akademických pracovníků UPCE / UPCE Research Outputs
→
Zobrazit záznam

dc.contributor.author	Čegan, Lukáš	cze
dc.date.accessioned	2017-05-11T11:21:31Z
dc.date.available	2017-05-11T11:21:31Z
dc.date.issued	2016	eng
dc.identifier.issn	1343-4500	eng
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10195/67729
dc.description.abstract	This paper provides an overview of how to measure real web user performance characteristics as well as monitor real web user behavior, and how this measured data is converted into the business value of a website. Evaluating the business value is realized by a proposed system which is composed of two levels. The first level of the system is formed by a monitor framework which logs all network performance parameters, environment settings and also catches user interaction such as mouse movement, page scrolling or activation elements of a page. The second level is formed by business analytic tools which help us to discover a links between business values and website environment entities. Discovering is based on measured data from the first level and properly established metrics. Results of the analysis make it possible for business-value driven website changes and optimizations.	eng
dc.format	p. 3191-3196	eng
dc.language.iso	eng	eng
dc.relation.ispartof	Information, volume Vol.19, issue: 8(A)	eng
dc.rights	Pouze v rámci univerzity	eng
dc.subject	business value	eng
dc.subject	real user monitoring	eng
dc.subject	web performance	eng
dc.subject	evaluation	eng
dc.subject	byznys hodnota: monitoring reálných uživatelů: výkon webu	cze
dc.subject	ohodnocení	cze
dc.title	Evaluating the business value of website performance	eng
dc.title.alternative	Vyhodnocení obchodní hodnoty výkonu webové stránky	cze
dc.type	article	eng
dc.description.abstract-translated	Tento článek předkládá základní pohled na způsob měření výkonnostních charakteristik a monitorování chování reálných webových uživatelů, a na způsob jak prostřednictvím těchto dat vyhodnotit obchodní hodnotu webové stránky. Vyhodnocení je realizováno pomocí navrženého systému, který je koncipován jako dvojúrovňový. První úrovně tohoto systému je tvořena monitorovacím frameworkem, který zaznamenává veškeré síťové výkonnostní parametry, nastavení uživatelského webového prostředí a taktéž zaznamenává interakci uživatele, jako například pohyby myši, rolování stránek nebo výběr elementů stránky. Druhá vrstva navrženého řešení je tvořena obchodními analytickými nástroji, které umožňují odhalit vazby mezi obchodní hodnotou a entitou webového prostředí. Tato identifikace je založena na naměřených datech v první úrovni navrženého řešení a přiměřených metrikách. Výsledky analýz umožňují vytvořit prostředí pro optimalizaci webové stránky řízenou byznys hodnotou.	cze
dc.peerreviewed	yes	eng
dc.publicationstatus	postprint	eng
dc.identifier.scopus	2-s2.0-84994021941
dc.identifier.scopus	2-s2.0-84994021941
dc.identifier.obd	39878335	eng