Bakalářská práce se zabývá problematikou charakteristiky a popisem principů trendu nazývaného Web 2.0. Obsahuje krátký náhled do historie internetu, nastiňuje vlivy utvářející novou generaci world wide web a popisuje roli uživatele v nově vzniklém typu služeb. Součástí je také charakteristika základních vlastností vybraných služeb a nejsou opomenuty ani jejich technologické a ekonomické aspekty. V závěru je popsán způsob návrhu a tvorby vzorové internetové služby využívající zmíněné principy.
