Tato bakalářská práce se zabývá testováním použitelnosti uživatelského rozhraní elektronických obchodů. Na základě tohoto testování jsou uvedeny návrhy a doporučení, která mají zlepšit použitelnost. V závěru bakalářské práce je analyzována použitelnost internetových obchodů mall.cz, kasa.cz a patro.cz.
