Bakalářská práce se zabývá modelováním rozhodování o promíjení penále při výběru pojistného na Krajské správě sociálního zabezpečení pro Pardubický kraj. Úvodem modelovacího procesu jsou definována základní rozhodovací kritéria a sestavena rozhodovací komise. K přípravě dat je použit tabulkový procesor MS Excel a pro modelování program MATLAB. Součástí práce je vytvoření rozhodovacího modelu sloužícího k podpoře rozhodování při promíjení penále na KSSZ pro Pardubický kraj.
