Analýza konkurence na trhu přepravy balíkových zásilek

Havránková, Milena

Digitální knihovna UPCE
→
Univerzita Pardubice
→
Vysokoškolské kvalifikační práce / Theses, dissertations, etc.
→
Zobrazit záznam

dc.contributor.advisor	Salava, Daniel
dc.contributor.author	Havránková, Milena
dc.date.accessioned	2007-09-30T14:21:33Z
dc.date.available	2007-09-30T14:21:33Z
dc.date.issued	2007
dc.identifier	Univerzitní knihovna (sklad)	cze
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10195/25201
dc.description.abstract	Cílem této bakalářské práce je porovnat spokojenost zákazníků České pošty, s.p. s poskytovanými službami se spokojeností zákazníků konkurence na trhu přepravy balíkových zásilek. K této analýze byl použit dotazník, na základě kterého se následně vyhodnocovaly jednotlivé aspekty spokojenosti. V závěru práce bylo možno konstatovat, že zákazník, který využívá služeb České pošty, s.p. může být ve větší míře spokojen s nabízenými službami.	cze
dc.format	42 s., 4 s. příloh	cze
dc.language.iso	cze
dc.publisher	Univerzita Pardubice	cze
dc.subject	Konkurenceschopnost	cze
dc.subject	balíkové zásilky	cze
dc.subject	přeprava	cze
dc.title	Analýza konkurence na trhu přepravy balíkových zásilek	cze
dc.title.alternative	Analysis competition on market transportation of parcel post	eng
dc.type	bakalářská práce	cze
dc.contributor.referee	Svoboda, Jaroslav
dc.date.accepted	2007
dc.description.department	Katedra dopravního managementu, marketingu a logistiky	cze
dc.thesis.degree-discipline	Dopravní management, marketing a logistika	cze
dc.thesis.degree-name	Bc.	cze
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Pernera	cze
dc.identifier.signature	D17969
dc.thesis.degree-program	Dopravní technologie a spoje	cze
dc.description.grade	Dokončená práce s úspěšnou obhajobou	cze