Bakalářská práce se zabývá současným stavem poskytovaných bankovních produktů a služeb, které jsou dostupné na českém trhu. Využívá přitom příkladu produktového portfolia Československé obchodní banky, a. s. (ČSOB). Druhá kapitola seznamuje s informacemi o bankovních produktech a službách v obecné rovině. Další část blíže představuje ČSOB jako jeden z nejvýznamnějších bankovních domů působících v ČR. Čtvrtá část je věnována podrobnému popisu jednotlivých produktů a služeb, které ve svém portfoliu ČSOB nabízí soukromým, firemním a dalším zákazníkům. V páté kapitole následuje komparace vybraných produktů ČSOB s typově shodnými produkty Komerční banky, a. s.