Diplomová práce se zabývá problematikou jakosti a jejího řízení. Teoretická část je shrnutím poznatků o jakosti, jejím historickém vývoji a systémech řízení jakosti čerpaných z dostupné literatury. Praktická část se zabývá analýzou řízení jakosti ve společnosti EPE CZ, s. r. o. V závěru práce obsahuje návrhy změn v systému řízení jakosti a směry dalšího vývoje jakosti ve společnosti EPE CZ, s. r. o.